طلب حذف بيانات المستخدم

ما هي البيانات التي نخزّنها

عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا (بما فيها التفاعل عبر واتساب من خلال منصاتنا)، قد نخزّن: الاسم، رقم الهاتف/واتساب، الرسائل، وتفاصيل الطلب التي تشاركها معنا.

كيف تطلب حذف بياناتك

أرسل طلب حذف إلى: info@younesolutions.com بعنوان «طلب حذف بياناتي».

أو تواصل عبر واتساب: +20 103 289 8898 واطلب حذف بياناتك.

يُرجى ذكر الاسم ورقم الهاتف المستخدم حتى نتمكّن من تحديد بياناتك وحذفها.

مدة التنفيذ والتأكيد

نقوم بحذف بياناتك خلال مدة أقصاها 30 يوماً من استلام الطلب.

سنرسل لك تأكيداً بإتمام الحذف على نفس وسيلة التواصل التي استخدمتها.

قد نحتفظ بالحد الأدنى من البيانات إذا كان القانون يُلزمنا بذلك (كالفواتير)، ويُحذف الباقي بالكامل.